大年初三还加收5块钱 湘潭违规的哥被辞退

2017-02-08 08:59 来源:湘潭在线 作者:郑镱慧子 刘涛编辑:龚浩敏 [评论][投诉][发帖][投稿]

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春节假期,市运管处投诉服务中心接到出租车投诉34起,公交投诉4起

湘潭在线2月8日讯(湘潭晚报记者 郑镱慧子 通讯员 刘涛2月7日,市运管处投诉服务中心处理了一起春节期间出租车违规涨价行为,当班驾驶员被解除合同。据了解,春节假期,市运管处投诉服务中心接到电话60个,其中,出租车投诉34起,公交投诉4起,寻物电话23个。目前,中心正在逐一对投诉情况督办核实。

中心负责人介绍,这次被严肃处理的出租车驾驶员为晚班司机唐某。大年初三,中心接到市民投诉电话,称这位驾驶员在规定时间外违规加收了5元的费用。原来,根据市发改委的文件,我市出租车从大年三十至初二每趟次可加收5元;但唐某在初三凌晨载客时,仍要求乘客多支付5元车费。乘客对此有异议,于是进行了投诉。

经调查落实,中心工作人员发现唐某确实存在违规加价的行为,要求出租车公司严格处理。2月7日,出租车公司向市运管处发来报告,表示已将当班驾驶员辞退,并向乘客致歉。

“目前,中心还在对其他投诉进行调查落实。”中心负责人表示,对于发现有违规行为的驾驶员,将按照相关规定,处以200至2000元不等的罚款,情节严重的还将被解除合同。

此外,我们还从市运管处投诉服务中心了解到,春节七天假期,他们接到寻找遗失物品的求助电话有23个,占到总投诉量的40%以上,甚至比平时一个月内接到的寻物电话数量还多,主要是寻找行李箱、手机、钱包等物品。

“有几类人比较容易丢失物品:一边打电话一边下车的乘客,在车上照顾小孩、病人的乘客,醉酒的乘客,以及随身物品过多的乘客等。”离元宵节还有一段时间,最近依然是市民出行的高峰时段,为此工作人员再次提醒,乘客下车之前一定要清点自己携带的物品,并向司机索要发票,可能的话尽量人、物不分开。

同时,如果您有遗失物品,可以拨打客管局监督服务电话58224925或各公司服务咨询电话;如果您是出租车司机,有捡到乘客物品的话,也希望您及时归还失主,或者交给公司。

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关键词: 大年初三 的哥 违规

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