购买购物卡不能开发票? 湘乡国税局为消费者解疑

2018-02-08 09:16 来源:湘潭在线 作者:陈姿雯 龙通峻编辑:龚浩敏 [评论][投诉][发帖][投稿]

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湘潭在线2月8日讯(湘潭日报社全媒体记者 陈姿雯 通讯员 龙通峻)近日,湘乡市国税局接到了12366纳税服务热线转来的一起诉求事件,一消费者称自己在一超市购买了3张1000元购物卡,在索要发票时,却遭到超市方的拒绝,无奈之下消费者拨打了12366纳税服务热线讨要说法。

湘乡国税局获悉后,立即组织工作人员对消费者进行回访,同时加派税管员前往该超市进行实地调查。经核查,消费者在超市购买购物卡后,向超市方取得了一份增值税普通发票,开具商品名称为“预售卡”。事后,消费者又要求该超市换开其他商品名称的发票,超市方认为该卡未在本超市消费,故拒绝为其开具其他商品名称的发票。

根据相关规定,单用途卡发卡企业或者售卡企业(以下统称“售卡方”)销售单用途卡,或者接受单用途卡持卡人充值取得的预收资金,不缴纳增值税。售卡方可按照规定,向购卡人、充值人开具增值税普通发票,不得开具增值税专用发票。持卡人使用单用途卡购买货物或服务时,货物或者服务的销售方应按照现行规定缴纳增值税,且不得向持卡人开具增值税发票。同时,销售方开具增值税发票时,发票内容应按照实际销售情况如实开具,不得根据购买方要求填开与实际交易不符的内容。超市方的做法并没有错,消费者主要是因为不熟悉税收政策对超市拒绝开票的行为产生了误解。

对此,湘乡市国税工作人员耐心向消费者解释,解除了消费者对超市方的误解,加深了其对税收政策的理解。超市方也表示将加强政策学习,在今后遇到类似问题时向消费者耐心解释。

近年来,湘乡国税持续优化纳税服务,对于市局转交的和局内受理的各类投诉,做到当天受理、当天核查、当天反馈、及时办结,并全过程公开,赢得了纳税人的点赞。在2017年全省税务系统的纳税人满意度评比中,湘乡国税提升了79个名次。

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关键词: 购物卡 发票

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