湘潭:三级联动 整治非法会议营销

2018-05-16 09:48 来源:湘潭在线 作者: 洪静雯编辑:龚浩敏 [评论][投诉][发帖][投稿]

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湘潭在线5月16日讯(湘潭日报社全媒体记者 洪静雯)会议营销模式发展至今,已有十多年的时间,从简单的与顾客面对面沟通开始,到如今的声色像的全方位会场氛围营造,车接车送并送货上门全流程服务,形式日新月异。

今年5月,湘潭市再次整治非法会议营销,形成了全市各级监管部门三级联动机制,全方位监控,网格化管理,一对一联点督导,严厉打击非法会议营销活动,确保消费市场。

会销现场只服务不卖货?

近段时间,市工商部门接到多起市民举报,声称在多个菜市场附近有会议营销场所,他们规划较大,活动频繁,配有专车服务老人并送货上门。接到举报后,市工商、食药监、公安等部门联合执法,对举报会议营销场所进行突击检查。

在雨湖区白马湖路附近的某健康管理中心正在进行一场“健康讲座”,台上一名女子高喊着口号,不断向老年人宣传保持身体健康的重要性。台下座无虚席,160多名老人们正聚精会神地听课。在教室两边,30余台“高电位治疗机”一字排开。人群中,不时有老人主动接受“治疗”。

家住财政局家属区的王老表示,健康管理中心的工作人员非常好,前来听课者若出行不便,工作人员会派车接送。每堂课中讲课人员不仅会详细讲解健康知识,还给老人们免费试用健康产品。有些老人觉得疗效好,会根据需要购买产品,一切均为自愿。王老前不久就购买了一台价值9500元的“高电位治疗仪”。

工商、公安和食药监部门的执法人员立即制止了这场讲座。令人意外的是,执法人员在现场没有发现任何售卖产品。参与培训的老人们表示,这里只是该公司的体验中心,市民若想购买产品要先预定,销售公司才会派车接老人前往仓库购买,并提供送货上门,免费安装等服务。

同样,在江麓菜市场附近一会议营销场所内,执法人员也发现了异常,偌大的会场找不到一样商品,只有现场几台冠瑞高电位治疗仪摆在会场两边,供前来听课老人免费试用。经调查后,发现其销售途径与之前一样,顾客在支付全款预定后送货上门。

变花样只为规避现场执法

会议营销者之所以转变营销模式,源于去年以来湘潭市市场监管部门对会议营销的严厉打击。2017年,为净化湘潭市营商环境,维护消费者合法权益,工商部门全年开展四轮整治行动,查处虚假宣传案件12起,劝散参会老年人30000人,为老年人挽回、避免损失近5000万元,有效打击了会议营销虚假宣传的蔓延趋势。

2017年1月至2018年3月,全市共检查会议场所131处,责令26个经营场所停业整顿或搬离,驱散流动会议营销点18处,处理涉及会议营销消费投诉举报138件,立案查处虚假宣传案件16起,案值160万元,罚没款26.1万元。目前已立案4起,依法查封、扣押电子产品89台。

由于生存空间逐步压缩,这群不法之人不得不转变营销模式,用更为隐蔽的手段骗取老年人的信任。会议营销者不再像以前一样赤裸裸的现场推销产品,而是推崇服务至上的原则,全方位为老年人提供多重服务。

三级联动加强管控力度

为净化湘潭市经营市场环境,5月4日,湘潭市整治非法会议营销三级联动制度正式出台。这标志着湘潭市将进一步加强部门间协作,全面对非法会议营销宣战。

三级整治联动明确了市政府、县(市)区、乡镇(街道)三级联络人员,制定了三级职责分工,市级相关部门负责全市性集中行动,跨区域获可能引发群体性事件的组织调度、监督指导。各级政府部门负责各辖区集中性整治行动组织,调度、负责影响面较大案件查处。基层执法部门负责辖区内会议营销的日常监管和投诉举报处理;同时,会议营销场所实行网格化管理,工商所、食药监所、派出所、街道(乡镇)将由专人负责日常巡查,及时掌握会销场所动态。市工商局主要负责人和各级工商所负责人一对一联点督导,层层压实监管职责。此外,在保健品行业协会的倡导下,全市126家保健品商店集体签订承诺书,在开展会议营销活动前,主动向市场监管部门报备。自愿在会议营销场所安装视频监控并上网连接工商部门的监管平台,全程接受监督。实行阳光开放宣传销售,在销售产品时,不采取封闭式培训和查看身份证、发号等方式组织其他人员进入会销场所。

市工商局公平竞争分局相关负责人表示,今后工商部门将持续会同相关部门加大非法会议营销的整治力度,不定期开展集中行动。市民如有相关线索,可以拨打12315、12331投诉举报。

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关键词: 会议 营销

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