湘潭高新区双马街道“最多跑一次”改革提速

2018-05-31 10:09 来源:湘潭在线 作者:程宏辉编辑:龚浩敏 [评论][投诉][发帖][投稿]

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湘潭在线5月31日讯(通讯员 程宏辉)自筹备“最多跑一次”改革工作以来,湘潭高新区双马街道通过明确目标、梳理调研、制定方案、落实措施,在优化流程上做“减法”,在服务群众上做“加法”,不断提高行政效能,积极推进“最多跑一次”改革落地基层。

结合实际,双马街道制定下发了《湘潭高新区双马街道“最多跑一次”改革工作实施方案》,梳理公布了本级层面第一批切实可行的“最多跑一次”14项便民服务事项清单及办事指南,细化了相关业务名称、办理时限、办事流程、办理地点、办理部门人员及联系方式等事宜,尽量让老百姓在办理相关清单事项时,只要符合法定要求、手续资料齐全的前提下,就可以实现“一次办结”,“最多跑一次”。

目前网上一键转党组织关系,失业保险人脸签到,养老保险人脸识别、建模等服务事项已实现即时办理......街道还结合工作实际,探索“服务送上门”的服务方式,为群众提供更贴心、更便捷的服务。每年3-5月都是养老保险集中认证的时间,针对孤寡、长期卧床及行动不便等特殊老人群体,双马街道采取社保员下户走访,拍照并打印照片统一汇总登记上报至区社保中心的方式,集中进行养老金特殊认证。“服务送上门”极大地方便了高龄、重病、孤寡等行动不便的参保老人,让他们足不出户就能完成认证。

下阶段,街道还会加大“窗口”环境建设,推进“一窗受理、集成服务”向社区延伸覆盖,并结合基层便民服务规范办事流程,进一步提升政务服务质量,让服务再提速,让群众办事更便捷。

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关键词: 双马街道 改革

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