电商论坛“干货”满满 哪一个更触动创客的心?

2018-07-12 08:27 来源:湘潭在线 作者: 陈姿雯 高雅编辑:龚浩敏 [评论][投诉][发帖][投稿]

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湘潭在线7月12日讯(湘潭日报社全媒体记者 陈姿雯 高雅)第七届湖南电子商务大会在湘潭市举行的两天时间里,在数场主题论坛和行业圆桌对话上,电商代表就跨境电商、传统行业转型、农村电商发展以及新零售话题进行讨论,给参会人员分享了满满的电商发展“干货”。

新零售:以消费体验为驱动

在零售革命高峰论坛上,阿里巴巴、京东、有赞等几大电商巨头代表对新零售都发表了不同的观点,但从中我们发现,他们都提到了消费者体验这个概念。

阿里巴巴集团CEO助理、集团副总裁肖利华认为,新零售是以消费者体验为中心的大数据驱动的泛零售形态。他强调以互联网为依托,多角色运用大数据、人工智能等先进技术手段,强化对消费者需求的洞察和链接,从而对品牌、商品供应链、流通与全渠道销售过程进行升级改造,并对线上线下服务和体验进行深度融合的零售新模式。

京东商城新通路事业部市场营销部总经理王征所讲的也是基于消费者的体验,他结合京东超市的实际案例,谈了在消费者需求个性化、价值参与化和场景多元化的形势下,如何打造无界零售下的创新型智慧门店,从而构筑零售即服务的生态,打造无界生活支点。

有赞副总裁兼新零售首席规划师罗琦,将新零售的消费升级与场景变迁联系在一起。他认为,目前零售结构已经由“人到货”转变成“货到人”,这个转变的关键在于全渠道实现“场”的移动性,而互联网化又是全渠道实现的基石。

农村电商:“三板斧”与供应链

农产品上行一直是电商发展的老大难问题,如何解决这个问题?村村乐创始人兼CEO胡伟提出,农村电商平台的建立首先要通过人将农村信息提取出来,逐步解决信息不对称的问题,其次是通过产品商品化、商品品牌化、品牌社群化“三板斧”,建立产地直销、品种丰富、皆可分销、助农惠农的专属电商管理平台,推动农产品上行。

惠农网联合创始人邓武杰是湖南邵阳人,他从自己三年前打造“靖州杨梅”的经历中发现,解决农村电商痛点的关键在供应链。农业产业的发展呈现品牌化、规模化、集约化、产业化趋势,而农产品供应链又要解决标准化低、供需不匹配、储运难的问题,而电商时代互联网的运用则可以以顾客为中心完成农产品商品化,建成从产地到消费者的协同供应链。

传统企业转型:机遇和数据化

湘潭是一个传统产业占比较高的城市,在经济从高速度向高质量转变的过程中,传统企业转型势在必行。怎么转?在传统企业转型高峰论坛上,嘉宾们提到较多的是机遇和数据化。

阿里巴巴国际供应链总经理王添天认为传统企业要转型就要抓住电子商务全球化机遇,无论是支付、金融、物流、综合服务大方向,还是消费体验、营销取向、卖家服务、售后保障和物流布局,传统企业都要不断升级。

北京瑞金麟网络技术服务有限公司CEO周颖利用自身企业案例讲述了品牌定位和价值链重构的重要性,提出最重要是要学习“黄金三角形”,即明确顾客群体、连接自身的价值链、了解顾客需求。

京东云电商高级专家彭禄则分析了数字化转型路径,挖掘企业数据化的价值,会有助于企业的转型。他认为转型是基于自身成熟的商业模型,根据原本的商业情况跳出框架,做相应的改善。技术上,重点要解决消费主力的问题和满足消费升级会带来品质化要求、客户化的要求。

跨境电商:用品牌走天下

电子商务全球化已经成为一种趋势,跨境电商则为我们企业和产品走出国门打开了一条通道,如何利用这个通道,让中国的产品通达全球,在跨境电商的主题论坛上,品牌成为众多嘉宾谈及较多的字眼。

安克创新创始人兼CEO阳萌认为,现在跨境电商进入“3.0时代”,是企业塑造品牌的最佳时期,跨境电商生态的精耕细作与服务升级,持续给消费者更美好的想象,是通过产品、好的市场传播和营销的方式来完成,这就要求在产品功能和品质上精益求精,不断做好“线上+线下”的整合营销,再利用创新渠道推介产品,在产品卖点和渠道销售上因地制宜。

执御副总裁周珩谈及中国卖家如何走出国门市场时,表示除了要了解更多的市场外,还要有步骤地去做,其中很重要的一条就是要保证产品品质,品质是第一位的。

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