“改”出来的口碑 “并”出来的满意 湘潭纳税人口中的三个变化

2018-08-01 09:27 来源:湘潭在线 作者:陈姿雯 彭翱编辑:龚浩敏 [评论][投诉][发帖][投稿]

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湘潭在线8月1日讯(湘潭日报社全媒体记者 陈姿雯 通讯员 彭翱)今年7月是国地税机构合并后的首个申报期,所有核定的月度或者季度申报的企业,本月都需要按期申报缴税。加上 “金税三期”系统并网,部分纳税人网络报税不畅。7月16日,是本次申报期的最后一天,湖南江冶机电科技股份有限公司仍有部分税种未申报成功。当天22时多,正当该公司财务总监王琳急得焦头烂额的时候,她的手机响了。“我在系统中看到你们公司还有未报的税,我电话告诉你们怎么操作吧,以免错过申报期。”电话那头,韶山市税务局的税管员为王琳提出了解决方案,让该企业顺利在申报期内完成了申报缴税,解了王琳的燃眉之急。

王琳说,近几年湘潭市深入推进财税体制改革深度合作以来,与其他许多纳税人一样,她在日常涉税事项的办理中,感受到便捷办税、高效办税为纳税人带来的实实在在的便利,并享受到税务“放管服”及税收优惠政策带来的红利。

上门服务更贴心了

湘潭恒欣实业有限公司是韶山市唯一一家累计纳税过亿元的企业,也是煤矿机械制造的代表。虽近几年煤炭行业供给侧改革的力度大,但该企业由于客户以高端群体为主,加上产品的品牌度高、安全性高,并未受此影响,反而销量呈上升趋势。

“我们的产品主要分三种,架空乘人装置(猴车)、矿用无极绳连续牵引车(梭车)和防爆电器,其中“猴车”在全国的市场占有率达40%。企业的年纳税额在1200万元以上。”该公司董事长肖公平说,根据企业发展需要,他们最近计划根据产品分设工厂。在这个过程中,发现许多涉税问题。于是他找到税务部门咨询业务。税务干部得知他的需求后,将他提出的问题一一罗列,两天后,一个税务专家团前往企业解决问题。

“为了我们的事,税务干部专门研究了一上午。目前,根据产品分设工厂的计划,在涉税方面不存在任何疑问。”肖公平感慨,经营企业近20年来,他切身感受到税务部门纳税服务的转变。以前税务人员上门基本是搞检查,现在税务人员上门都是做服务,可以说是“有求必应”。

“一厅通办”更便利了

与税务部门打交道最多的,要属会计人员了。湘潭云天财务服务有限公司的会计,对财税体制改革的系列举措带来的变化,感触很深。该公司法人代表王立告诉我们,他们共有8名会计,负责百余家企业的代理记账、税务代理、涉税事项办理等业务。这百余家企业中,95%以上为中小微企业。

“原来,尤其是深化国地税合作之前,我们的办事效率是最低的。”王立感慨,那时候,在国税部门办理完业务,又要跑到地税部门办理业务。路上来来回回的时间,加上办理日常涉税事项需要填写各类表格、资料,耗费了他们主要的精力。

自2016年全面深化国地税合作以后,国税办税服务厅设了地税窗口,地税办税服务厅设了国税窗口,为他们节约了许多“两头跑”的时间。再后来,联合办税服务厅实行“一窗一人办税”及网上税务局的出现,大大提高了办事效率,降低了办事成本。现如今,国地税合并后,不仅实现了“一厅通办”,而且许多原本复杂的涉税事项,都从“前台”走向了“后台”,这将会计人员从繁琐的程序中解脱出来。王立说,他们经常收到税务部门的邀请,参加各类税收新政、税务核算等培训。会计人员通过培训和日常操作,让90%的日常涉税事项走了“网路”, 自己则有了更多地时间提升专业技能。

优惠政策更值“钱”了

随着财税体制改革的不断深入,税收优惠政策出台的频率越来越高,减免的力度越来越大,覆盖的范围越来越广,这也直接提升了纳税人的满意度。

税收优惠政策就是真金白银,对于这一点,湖南省金河计算机科技有限公司有深切体会。这家自主研发、经营销售收款机、钱箱、打印机的企业,90%的产品出口到韩国、迪拜、美国等几十个国家和地区。自2016年下半年公司正式对外经营以来,他们每年都享受了高新技术企业所得税优惠、出口免抵退税等税收优惠政策。2016年,该企业享受的税收优惠金额不到10万元,2017年这个数字提升至100万元。该企业会计沈飞跃预计,今年企业可享受的税收优惠金额还将有大幅提升。对于一家高新技术企业来说,减免的这些税收,又能投入到新产品的研发中,要不了多久,这些产品就变成了真金白银。

好的政策支持,让一些有潜力、有创新力、有活力的企业变了现金,且变现的金额越来越大,发展的路子越走越宽,纳税遵从度也随之提升。

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关键词: 纳税人 变化

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