韶山:春节便民服务“不打烊”

2019-02-12 08:47 来源:湘潭在线 作者: 周玉婷 董添雄编辑:龚浩敏 [评论][投诉][发帖][投稿]

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湘潭在线2月12日讯(湘潭日报社全媒体记者 周玉婷 通讯员 董添雄)春节假期,为方便广大外出务工、就学等返乡群众办事,韶山市政务服务中心牵头组织民政、公安、人社、国土、教育、城管等政务服务部门,采取专人值班、预约办理、上门服务等方式,开辟办事“绿色通道”,做到便民服务“不打烊”,受到群众好评。

2月9日上午10时,韶山市政务服务中心婚姻登记处迎来了一对补办结婚证的夫妻,丈夫彭俊明告诉我们,他常年在广东工作,由于身份证上注明的出生日期和结婚证上注明的出生日期不符,在外地不能办理购房等手续,需要重新申领结婚证。得知韶山市婚姻登记处有预约办理服务,于是他在年前就拨打电话进行了预约。工作人员在核实彭俊明夫妻俩的相关信息后,当即给他们办理了新的结婚证,整个办理过程不到20分钟。

春节长假期间,韶山市政务服务中心通过韶山市政府门户网站、韶山微政务等信息平台将《韶山市人民政府政务服务中心关于春节期间开展便民服务的公告》向社会予以了公示,并在相关业务部门工作窗口进行了宣传,详细列出了婚姻登记、出入境业务、身份证业务、就业服务等15项服务事项、办理地点、联系人和联系电话,24小时接受咨询和预约。春节长假7天,韶山市多个政务服务部门共接受失地农民养老保险政策咨询、办理身份证等业务咨询60余次;婚姻登记办理2对;办理身份证26人次、出入境证件15人次;12345公共服务热线共接到群众预约、咨询电话102件次。

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关键词: 韶山 便民服务

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