湘潭市生态环境质量持续好转 2018年全市环保投诉同比减少近20%

2019-02-12 08:51 来源:湘潭在线 作者:廖艳霞编辑:龚浩敏 [评论][投诉][发帖][投稿]

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湘潭在线2月12日讯(湘潭日报社全媒体记者 廖艳霞)环境就是民生。2018年,湘潭市环境投诉举报及办理情况如何?2月11日,我们从市生态环境局有关科室获悉,湘潭市生态环境持续改善,人民群众对生态环境的满意度逐步提升,去年全市20个渠道收到并受理群众各类环境投诉举报与信访件共1906件,较2017年减少468件,减少比率达19.7%。

一直以来,湘潭市生态环境系统高度重视投诉处理工作,畅通环境投诉渠道,及时解决群众反映的各类环境问题。目前,市生态环境局开通了包括12369环保热线电话、市生态环境局官方网站、官方微博、官方微信等20个环境投诉渠道。2018年,市生态环境局共受理群众各类环境投诉举报与信访件共1906件,其中省环保督察交办件342件、中央环保督察“回头看”交办件254件、电话类881件(含12369环保热线、12345市长热线等),较上一年投诉举报数量减少468件。

市生态环境局有关科室负责人称,这主要得益于湘潭市借助中央环保督察、湖南省环保督察、中央环保督察“回头看”的东风,加大环境执法力度,铁腕治污,解决了一大批历史遗留和突出环境问题,与此同时,湘潭市全力打好污染攻坚战,全面打响蓝天保卫战,市环委办对有关环境问题每日巡查、天天交办,及时解决了一批关乎群众切身利益的环境问题。

“按照环境问题类型分类,噪声污染投诉占比最大,有775起,占全年投诉的40.66%,其次是大气、废水以及其他生态环境破坏方面的投诉。”市生态环境局有关科室负责人称,他们严格按照“件件有落实,事事有回音”的要求及时处置,实现各类信访投诉处理率100%,人民群众基本满意率达100%,满足了人民群众合理的环境诉求。

该负责人介绍,2018年省环保督察期间,湘潭市共接到省环保督察组交办的环境信访20批342件。目前全市责令整改131家,立案处罚24家,处罚金额131余万元,立案侦查5件,行政拘留3人,组织处置2人。中央环保督察“回头看”期间,湘潭市共接到中央环保督察组交办的信访件254件。目前已办结225起,已责令整改64家,立案处罚9家,处罚金额313.06万元,立案侦查3件。

市生态环境局有关负责人表示,将站在新起点,积极与相关政府部门衔接,进一步捋顺环境保护信访流程,运用移动执法系统受理、交办、存档信访任务交办单,以更好的方式解决环境污染问题,进一步提升群众生态环境幸福感和获得感。

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关键词: 生态环境 全市 投诉 质量

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