记者调查丨办产权证先交物业管理费?这种捆绑没道理!

2020-10-13 09:02 来源:湘潭在线 作者:刘立姣编辑:龚浩敏 [评论][投诉][投稿]

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湘潭在线10月13日讯(湘潭日报社全媒体记者 刘立姣)“等了6年多终于可以办证了,可开发商又作妖。”日前,雨湖区首和·山语城楼的业主赵女士反映,2013年,她在首和·山语城买了一套房,按照合同规定当年年底交房,但因楼盘烂尾,一直未能正式交房。后来,政府干预,开通绿色通道。赵女士心想办证应是水到渠成,但是开发商要业主先交清物业管理费再办证,这让业主们更加气愤。

小区管理混乱 居民苦恼多

记者通过湘潭首和置业有限公司在小区里发布的通知了解到,该小区房屋权证的大证已经在2019年10月12日全部办理完毕。小区342户居民可以正式办理分户房屋的不动产权证了。但开发商要求业主到小区物业管理部缴纳所有欠缴费用,由开发商统一组织为业主办理分户不动产权证。

业主代表告诉记者,其实,一部分业主已经全额缴纳了办理权证的费用,通知里提到的“所有欠缴费用”主要指的物业管理费。我们了解到,小区楼盘烂尾,开发商多次延期交房违约,至今小区也没有正规的物业管理公司入驻。小区没有专业的物业管理,业主不缴费,恶性循环下问题也越来越多:小区时常停水停电,垃圾没人清运;消防栓无水,电动车失窃,安全隐患多。因欠缴电费,公共用电已全停,晚上小区内漆黑一片,电梯已停运3个多月了。

该完善的设施没完善,投入使用的设施又没人维修保养,业主们罗列的小区问题清单越来越长。我们看到,业主主要诉求有安保、环卫、物业管理、安全隐患、绿化、房屋质量、配套设施进行整改,装修押金退还、太阳能、灭火器配备、地下停车位赔偿协议履约、供水、公共用电、小区大门和地下停车场建设等10多项。“要是开发商把没有整改和完善的地方处理好了,业主该交的费用自然也会交。”业主们表示,楼盘烂尾后,之前的开发商股东退出,新的股东不在湘潭,没和业主见过面,他们担心问题解决遥遥无期。

相关部门介入 近期给予答复

9月22日,我们从市住建局了解到,该楼盘因开发商资金问题烂尾,2016年9月纳入历史遗留问题处置程序,相关部门介入,开通绿色通道,去年已经解决了业主办理权证的困难,但是目前已经办证的业主还不多。

了解业主诉求后,市住建局、雨湖区政府及街道、社区介入,明确办证和交物业费是两码事,不能捆绑。业主代表收集了开发商代收费用的收据并统计,同时听取了其他业主的意见,相关部门要求开发商在9月28日给予业主答复。

9月28日,记者从该小区所属的金塘社区了解到,业主资料已经收齐。雨湖区政府也成立了专门的工作组跟进处理,社区以及业主代表将全程参与。办证事宜,政府已经明确要求开发商核对凭证之后,按照规定程序尽快办理,不得与物业管理费捆绑。同时,小区需要维修和完善的地方,政府也会要求开发商拿出解决方案,做出书面承诺,在规定期限内整改到位。不过,当天开发商代表未能到场,称要到10月9日才能参加协调会。

10月9日,记者得到反馈,当天开发商派代表参加了协调会,业主提出10多项需要开发商解决的问题,开发商代表将相关问题反馈给公司总部,并将在5个工作日内给出整改方案,明确承诺各事项的处理期限。 

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关键词: 产权证 管理费 道理 物业

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